eMind Platform Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 22 Ocak 2025

1. Hizmet Tanımı
eMind Platform, analytics ve automation hizmetlerini içeren bir dijital pazarlama platformudur.

2. Kullanım Şartları
2.1 Genel Koşullar
* Hizmetlerin yasal amaçlarla kullanılması
* Hesap güvenliğinin korunması
* Sistem güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerden kaçınılması

2.2 Kullanıcı Sorumlulukları
* Doğru ve güncel bilgi sağlama
* Hesap bilgilerinin gizli tutulması
* Üçüncü taraf haklarına saygı gösterilmesi

3. Ödeme ve Abonelik
* Ücretlendirme detayları satış sözleşmesinde belirtilir
* Ödemeler aylık/yıllık olarak peşin yapılır
* İptal ve iade koşulları sözleşmede belirtilir

4. Hizmet Seviyesi Taahhüdü
* %99.9 uptime garantisi
* Premium destek için 4 saat yanıt süresi
* Standart destek için 24 saat yanıt süresi

5. Fikri Mülkiyet
* Platform kaynak kodları GPL v3 lisansı altındadır
* Müşteri verilerinin mülkiyeti müşteriye aittir
* White-label kullanım hakları sözleşme kapsamında belirlenir

6. Sınırlamalar ve Yasaklar
* Sistemin kötüye kullanımı
* Yasadışı faaliyetler
* Spam ve zararlı içerik
* Sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler

7. Sorumluluk Reddi
eMind Platform, hizmet kesintileri, veri kayıpları veya üçüncü taraf yazılımlarından kaynaklanan sorunlardan dolayı doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Sözleşme Değişiklikleri
eMind, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. Fesih Koşulları
* Hizmet sözleşmesi 30 gün önceden bildirimle feshedilebilir
* Fesih durumunda veriler 30 gün içinde talep edilmelidir
* 30 gün sonra veriler silinir

10. İletişim
Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için:
E-posta: legal@emind.com.tr

© 2025 eMind Teknoloji A.Ş. Tüm hakları saklıdır.